Что нужно, чтобы бесплатно похоронить? Как организовать похороны Как похоронить умершего другом городе

25.09.17 116 355 1

Сколько стоит, что делать и как не дать себя обмануть

Полтора года назад я потерял близкого.

Смерть застала всех врасплох. Но тут появился ритуальный агент и предложил помощь.

Михаил Кенегесов

потерял близкого и организовал похороны

Никто и не подумал искать другого агента, не спросил про цены, а мысли залезть в интернет и прицениться не возникло вообще. Когда мы пришли в себя, то поняли, что что-то не так: затраты превысили 100 тысяч рублей.

Я решил узнать, какие ошибки мы совершили. Для этого поговорил с людьми со схожим опытом, почитал форумы, внимательно изучил законодательство и сайты ритуальных агентств. Вот что я узнал.

Констатация смерти и перевозка тела в морг

Если человек скончался не в больнице, на место необходимо вызвать скорую и полицию. Медики выдадут справку о констатации смерти, а полицейские составят протокол осмотра. Дома покойного оставить нельзя: чтобы установить причину смерти, тело должен осмотреть патологоанатом, делать он это будет в специально оборудованном месте. Исключением могут быть люди старше 60 лет, которые постоянно наблюдались у врача.

Скорая не занимается перевозкой умерших. Чтобы доставить тело в морг, нужно обратиться в специализированную службу - обычно это должны сделать прибывшие медики или полицейские.

В Москве услуги по транспортировке бесплатны, если тело везут в морг при ближайшей больнице. Если нужно доставить умершего в какой-то определенный морг или, например, с дачного участка в Подмосковье в один из столичных моргов, за такую перевозку придется заплатить.

Получение документов о смерти

На следующий день человек, взявший на себя организацию похорон (это может быть не только родственник умершего), должен обратиться в морг для получения медицинского свидетельства о смерти. С собой нужно взять паспорт умершего, его медицинский полис, справку о констатации смерти, которую выдала скорая, протокол осмотра тела полицейскими, а также свой паспорт. Если паспорт покойного пропал, нужно взять выписку из домовой книги по месту прописки - в этом случае она считается полноценной заменой.

Морг обязан выдать документ в день обращения бесплатно - для этого не требуется заказывать платные услуги и другие ритуальные принадлежности. Если смерть была насильственной, может понадобиться судебно-медицинская экспертиза - ждать придется дольше.

Затем нужно официально зарегистрировать смерть человека и получить гербовое свидетельство. Его бесплатно выдает загс по месту прописки покойного или ближайший МФЦ при предъявлении медицинского свидетельства о смерти. Также выдадут справку о смерти по форме 33, которая понадобится для получения пособия на погребение.

Подготовка к похоронам в морге

После определения причины смерти санитары морга готовят покойного к захоронению. Основные услуги они обязаны оказать бесплатно: хранение тела до 7 дней, омывание, одевание и помещение умершего в гроб.

Морг оказывает и платные услуги: бритье, стрижка, нанесение макияжа, восстановление прижизненного облика - например, если человек стал жертвой автокатастрофы.

Одна из самых дорогих услуг - бальзамирование. Иногда оно необходимо: если планируется отпевание покойного в церкви, там потребуют справку; для транспортировки умершего в другой город необходимо «двойное» бальзамирование. Если покойного заберут домой для прощания, эта процедура тоже может понадобиться. В остальных случаях можно обойтись без нее.

Предлагают услугу - пусть покажут цену в официальном прейскуранте

Прежде чем заказывать услуги, запросите официальный прейскурант с подписью руководства морга и печатями - так вы убедитесь, что цены на услуги взяты не с потолка. Если предлагают обойтись рукописной квитанцией, можно пригрозить звонком в Роспотребнадзор и департамент здравоохранения.

Получение места на кладбище

Закон гарантирует каждому жителю России бесплатный участок для захоронения. Обычно при этом учитывается, где покойный был прописан: например, на кладбищах Москвы хоронят людей только с московской пропиской.

Земля для могилы передается не в собственность, а в бессрочное пользование ответственному за захоронение - обычно это родственник умершего, занимающийся похоронами. Для этого оформляется специальный документ - паспорт захоронения. В нем указывается точное расположение могилы, данные умершего и ответственного. Без предъявления такого паспорта нельзя распоряжаться участком - проводить повторные захоронения или установку памятника.

Хотя участок предоставляется бесплатно, заплатить всё же придется. Администрация кладбища берёт деньги за рытьё могилы, установку ограды и другие дополнительные услуги. Минимальный набор стоит 9070 Р летом и 10 880 Р зимой.

10 880 Р

стоит рытье могилы зимой. Летом немного дешевле

Если хватает места, в уже имеющуюся могилу можно хоронить еще, но это должны быть только близкие родственники покойного: родители и дети, усыновители и усыновленные, родные братья и сестры, супруги, которые расписались в загсе. Администрация кладбища попросит свидетельства о рождении или браке. Двоюродного дядю или гражданского супруга так подхоранивать не дадут.

Если могила одиночная, в Москве повторное захоронение «гробом на гроб» возможно только после 15-летнего санитарного периода, в некоторых регионах - 20-летнего.

Если за могилой никто долго не ухаживает, а ответственного разыскать не удается, администрация кладбища может изъять участок под новые захоронения.

Кремация

Кремация считается менее затратным способом захоронения. В Москве действуют четыре крематория, в которых ежегодно кремируют до 40% умерших. Сама процедура стоит 3400 Р . Но с учетом покупки урны для праха и оформления документов стоимость кремации сравнима с ценой за рытьё бесплатной могилы.

Для кремации рекомендуют выбирать скромные деревянные гробы без синтетических и легкоплавких материалов, чтобы не повредить оборудование крематория. Обычно на церемонии прощания не используются венки и цветы - их некуда будет положить.

3400 Р

стоит процедура кремации. Еще 2000 Р - рытье могилы под прах

Урну с прахом нужно обязательно захоронить: либо в могилу, либо в нишу колумбария. Прах выдают на следующий день и только в обмен на справку с кладбища о планируемом месте захоронения. Поэтому даже если прах развеют или оставят дома, место для захоронения всё равно придется оформить. С другой стороны, с этим можно не спешить: около месяца крематорий будет хранить прах бесплатно, потом за 30 Р в день.

Рытьё могилы под прах стоит 2000 Р , урну можно хоронить в обычную могилу над гробом - в таких случаях санитарный период не действует. Другой вариант - ниша в колумбарии. Это ячейка в специальной стене: урна помещается туда и замуровывается аккуратной мраморной табличкой. Ниши практически не требуют дополнительного ухода, в них в любой момент можно поместить еще одну урну.

В отличие от могил ниша сдается в аренду - это стоит примерно 250 Р в год. Если не платить, нишу изымут. Цена такого захоронения зависит от местонахождения кладбища и расположения самой ниши: от 180 Р и до нескольких сотен тысяч.

Для кремации есть ограничения: если смерть носила криминальный характер, кремацию тела могут запретить. Православная церковь считает кремацию нежелательной, но в ряде случаев относится к кремированному усопшему со снисхождением, разрешая его отпевание по православному обряду.

Установка памятника

Памятник, в отличие от могилы, не обязательный атрибут захоронения. Устанавливают его не сразу: из-за больших перепадов среднегодовой температуры в России могильной земле нужно около года для усадки. Как правило, администрация кладбища разрешает установку памятников с мая по октябрь.

Цены начинаются с 5000 Р , но в этом случае памятник обычно изготовлен из некачественного камня, имитирующего ценные сорта. Такой памятник быстро потускнеет и пойдет трещинами. Натуральный камень сложно добывать и обрабатывать, но зато он остается как новый десятилетиями. Цены на него начинаются с 20 000 Р и сильно зависят от размеров памятника и дополнительных элементов - надгробной плиты, цветника, столика и скамейки.

Самый распространенный материал - гранит, он же диабаз. Он красивый, устойчивый к погодным условиям, и на нем хорошо делать портреты. Мрамор легче в обработке, и из него можно делать сложные композиции, но за мраморным памятником придется постоянно ухаживать.

Памятник лучше заказывать осенью или зимой

Лучше всего заказывать памятник в конце осени и зимой: в это время мастерские сидят без заказов и готовы предложить клиентам хорошие скидки. Так можно сэкономить до 20%. В среднем памятник изготавливают около 2 месяцев; если проект сложный - дольше. При выборе фирмы уточните, есть ли у нее своя мастерская и можно ли подъехать на производство. Если нет - это перекупщики, которые зарабатывают на разнице цен. Если мастерская есть, обратите внимание на готовые памятники - в хороших компаниях полно заказов.

Стоимость установки в Москве обычно составляет 30% от цены самого памятника. Лучше не экономить: если не учесть особенности и уклон местности, памятник завалится набок или пойдет трещинами. Стоит спросить, есть ли гарантия и распространяется ли она на установку.

Перед выбором памятника нужно обязательно проконсультироваться с администрацией кладбища: обычно она накладывает ограничения.

Средняя стоимость похорон в Москве

С учетом места на кладбище и поминок, но без платы агенту и за дополнительные услуги морга

Захоронение в могилу

61 680 Р

Траурный зал

4000 Р

Гроб полированный

12 000 Р

Постель в гроб

1000 Р

Венки (2 шт.)

4000 Р

Рытьё могилы на новом участке открытого кладбища

10 880 Р

Деревянный крест с табличкой

6000 Р

Доставка ритуальных принадлежностей в морг

2800 Р

Катафалк без обратного рейса

6000 Р

Поминки (1000 Р × 15 чел. )

15 000 Р

Кремация

52 100 Р

Траурный зал крематория (30 минут)

900 Р

Гроб, обитый тканью

6000 Р

Постель в гроб

1000 Р

Венки и цветы

0 Р

Захоронение урны с прахом в землю

2000 Р

Деревянный крест с табличкой

6000 Р

Доставка ритуальных принадлежностей в морг

2800 Р

Катафалк без обратного рейса

6000 Р

Кремация

3400 Р

Урна для праха

6000 Р

Подготовка документов в крематории и работа с прахом

3000 Р

Поминки (1000 Р × 15 чел. )

15 000 Р

Похороны - это бизнес, поставленный на поток. Но похороны каждого конкретного человека - это всегда отдельная история. Слишком от многих факторов зависит цена: время года, скоропостижность и причины смерти, возраст, город, способ захоронения.

Достойные похороны - это всегда дело вкуса и финансовых возможностей. В каждом случае родственники умершего сами решают, какой гроб выбрать, хоронить на обычном кладбище или на престижном, везти гроб на газели или мерседесе, прощаться с умершим в траурном зале, в церкви или дома, организовать всё самим или обратиться в ритуальные службы.

Как избежать обмана

В похоронном деле пытаются обмануть на каждом шагу, на то есть две причины:

1. Похороны - относительно редкое, болезненное и эмоциональное событие, и большинство людей не захотят глубоко вникать в расходы. Агенты и работники учреждений пользуются подавленным состоянием своих клиентов, умножают их расходы и ставят это на поток.
2. Во время похорон на родственников покойного легко надавить аргументами про достоинство, честь, память и уважение. Мне кажется сомнительной мысль, что гроб за 30 тысяч лучше сохраняет память, чем гроб за 10 тысяч, но у ритуальщиков может быть и такой аргумент.

Хорошо, если во время подготовки похорон рядом окажется человек, не знавший покойного близко, но которому можно доверять. Родственники подавлены горем и не всегда могут критически оценивать происходящее. Порой можно сэкономить до половины всех затрат на похороны, просто попросив показать официальный прейскурант.

Чтобы помочь родственникам организовать похороны и повысить средний чек, создаются похоронные бюро и агентства - это люди, которые за деньги берут на себя всю организацию и бумажную волокиту. Для них это прибыльный и востребованный бизнес, потому что люди умирают постоянно, а хладнокровно заниматься похоронами собственных родственников не хочет никто.

Какие бывают мошенники

Вот кто вам может попасться.

«Черные» ритуальные агенты. Это люди, которые стучатся в дверь еще до того, как по вызову приехала скорая и полиция. Иногда они приходят вместе с медиками или полицейскими и представляются государственным похоронным агентством или социальной службой.

Все, кто пришел без приглашения, купили информацию о смерти у коррумпированных сотрудников скорой помощи и полиции. Такая информация стоит около 20 тысяч рублей. Похороны, организованные такими агентами, обойдутся намного дороже, потому что за каждый заказ они уже дали взятку и теперь им нужно вернуть потраченные деньги с прибылью.

20 000 Р

стоит информация о смерти одного человека

В обычной жизни никакие социальные и похоронные службы сами к вам не приходят. Наоборот: если вам потребуются какие-то справки и пособия, это вы должны будете ходить по кабинетам. Если пришли к вам - будьте начеку: скорее всего, хотят денег.

«Государственные» похоронные службы. Многие ритуальные агентства любят использовать в своем названии слова «государственное» или «муниципальное», а на сайтах вывешивать герб города или области - так к ним больше доверия. В своей рекламе они называют конкурентов мошенниками и говорят, что только у них всё по нормам, установленным государством.

Но единой стоимости государственных ритуальных услуг не существует, а те компании, которые когда-то создавались государством, давно стали частными. Попросите документы: возможно, где-то в конце мелкими буквами написано что-то типа «ИП Иванов».

Ритуальные бюро при морге. Обмануть могут и в морге, когда родственники придут за медицинским свидетельством о смерти. Недобросовестные сотрудники попытаются навязать свои платные услуги или помощь ритуального бюро, обычно расположенного в этом же помещении.

Если человек не хочет ничего заказывать, ему могут пригрозить затягиванием выдачи документов и тела.

Если с семьей умершего уже работает другой ритуальный агент, могут позвонить и заявить, что он мошенник, и посоветовать разорвать с ним договор, заказав все услуги в морге. Бывали случаи, когда людей шантажировали пропажей тела умершего из морга.

Бывает, людей шантажируют пропажей тела из морга

Еще могут потребовать деньги за вскрытие, хотя это обязательная операция и делать ее должны бесплатно. Она нужна, чтобы выяснить истинные причины смерти.

В такой ситуации нужно объяснить сотрудникам морга, что их действия незаконны, а вы уже звоните на линию департамента здравоохранения, а потом в прокуратуру.

Если свои услуги навязывают ритуальщики, можно пригрозить заявкой в Роспотребнадзор и управление Федеральной антимонопольной службы - жалобу туда можно подать через интернет за пять минут.

Похороны под ключ. Часто подавленные горем родственники покойного спрашивают у ритуальных агентов, сколько будут стоить похороны. Им называют цену без детализации, на что уйдут эти деньги. Дальше клиента берут в оборот: либо разными способами увеличивая бюджет, либо подсовывая копеечные услуги под видом дорогих. Отдельные деятели берут деньги за похороны под ключ (до чего циничный бизнес), а потом предлагают клиенту доплатить за транспорт, одежду, ресторан или что-нибудь еще.

Покупка престижной могилы. Кладбища делятся на два типа: открытые - на них выдаются новые участки, но они находятся за границей города, и закрытые - это старые кладбища в черте города, которые считаются более престижными, но на них возможно только подзахоронение в родственные могилы.

На закрытых кладбищах есть так называемые сервисные участки - это ранее заброшенные или бесхозные могилы, которые администрация кладбища изымает и готовит под новые захоронения: убирает старые надгробья, спиливает деревья, делает ограду и бетонный цоколь. Стоимость работ может доходить до сотен тысяч рублей. За это платит новый заказчик, обычно это называют «покупкой» могилы. Но земля на всех кладбищах России считается государственной и не продается в частную собственность.

Вымогатели. Без справки о смерти из морга никто не даст похоронить человека, но получить ее может любой, кто покажет паспорт умершего. Мошенники говорят, что они из ритуальной службы, забирают у родственников все необходимые документы, а потом требуют с них деньги, угрожая сорвать похороны. Никогда не отдавайте никому документы умершего и деньги за ритуальные услуги, пока не подпишете договор.

Всегда заключайте договор

Обращение в ритуальное агентство - стандартный случай оказания услуг, который должен фиксироваться договором. Иногда ритуальные службы пытаются заменить полноценный договор ворохом расписок и квитанций, которые не имеют юридической значимости. Так они скрывают реальную стоимость своих услуг, а клиент рискует тем, что в итоге цена может многократно вырасти.

Договор убережет от этого, а еще докажет, кто именно платил за похороны. Это потребуется при получении пособия на погребение от государства и компенсации с банковского счёта умершего.

Чем поможет государство

Молодых людей часто шокирует, что у их дедушек и бабушек есть специальная заначка - «гробовые». Но когда наступает трагический момент, у тех, кто избегает мыслей о смерти, денег на похороны просто нет. Приходится влезать в долги. Чтобы помочь людям в этой ситуации, у государства есть несколько инструментов.

Пособие на погребение. После похорон родственники умершего могут получить от государства денежную компенсацию за погребение. Если на момент смерти человек был трудоустроен, получить ее можно в бухгалтерии работодателя. За пенсионеров пособие выплачивает ПФР, а за безработных - управление соцзащиты. Нужно будет написать заявление и предъявить гербовое свидетельство о смерти.

При этом учитывается базовая ставка пособия, а также районные коэффициенты и другие дополнительные выплаты. Они зависят от региона, где-то их нет вообще. В Москве дополнительные 11 000 Р выплатят только за человека, который на момент смерти не работал. Обратиться за выплатой нужно не позже чем через полгода после похорон.

5562 Р

пособие на погребение в 2017 году

Выплаты на похороны в разных городах России

Смерть близких нам людей всегда огромная утрата. И бывет случается так, что умирает человек вдали от своего дома на огромном расстоянии, но ещё при жизни желает провести похороны в другом городе - на своей родине, где он прожил большую часть жизни либо свою молодость и обрести именно там вечный покой.
Исполнить данные завещания и похоронить в другом городе крайне непросто, поскольку транспортировка подобного рода займет много времени и сил. И родные с близкими становятся перед сложной задачей, ведь перевезти умершего в другой город порой требуется в определенные сроки и, в этом случае крайне необходима помощь, которую может оказать ритуальная служба. Подобный вид перевозок принято называть грузом 200.
Существует также возможность ещё при жизни заключить договор человека с ритуальной службой. Если же завещание заранее написано, то организация возьмет на себя все обязанности и перевезти умершего в другой город не составит большого труда, сэкономив при этом массу времени, которого и так всегда не хватает при организации похорон. Однако, при устном предсмертном пожелании человека похоронить в другом городе заказ рассматривается ритуальной службой только при наличии в этом городе у умершего родственников любо близких людей, поскольку позволит в будущем им регулярно посещать могилу умершего, постоянно за ней ухаживая.
Но, прежде всего, следует подготовить и оформить ряд документов для перевозки умершего в другой город. Во-первых, требуется гербовое свидетельство о смерти. Именно в соответствии с этой бумагой и происходит дальнейшая организация похорон. Получить её возможно в органах ЗАГС, закрепленных за местом смерти или последней прописки человека, либо же за учреждением, которое выдало заключение о смерти данного человека. Для получения гербового свидетельства о смерти человека в ЗАГС, требуется предоставить следующий перечень документов: паспорт усопшего, либо получить выписку из домовой книги по последнему месту прописки, в случае отсутствия паспорта, свидетельство о смерти, заверенное медицинским учреждением, а также паспорт человека, подавшего в ЗАГС заявление. Следует отметить, что в ЗАГСе существует возможность получения компенсации за погребение, и это позволит снизить расходы на похороны в целом. Перевозка умершего в другой город потребует также предоставления справки об эпидокружении (СЭС), которую обязан выдать Санэпиднадзор, а городская ритуальная служба должна зафиксировать факт отсутствия посторонних предметов, оформив тоже соответствующий документ – справку.
В случае, если перевозка умершего в другой город связана с международной транспортировкой, то формальный процесс будет несколько сложнее. От посольства страны, в которую будет произведена доставка, потребуется разрешение и соответствующий штамп легализации. Также необходим обязательный перевод всех сопроводительных документов, включая таможенные декларации и накладные на язык принимающей страны.
Чтобы организовать похороны в другом городе необходимо ещё и определиться со способом транспортировки. Существуют варианты перевозки умершего в другой город авиа- и железнодорожным транспортом, либо же автотранспортом. У каждого способа есть свои особенности, которые обязательно следует учесть при осуществлении выбора перевозки умершего в другой город.
Авиатранспортировка по праву считается наиболее быстрым вариантом перевозки груза 200 . В случае, когда время на подготовку и проведение похорон крайне ограничено, следует остановиться именно не нем, однако следует заранее позаботиться о приобретении специального цинкового контейнера и ящика для него. Одно из условий авиатранспортировки – это наличие между цинковым контейнером и ящиком заполненного пространства (подойдут опилки, либо торф). В настоящий момент существуют специальные гробы с цинковой внутренностью, который также герметически закрывается. По прибытию ящик открывается путем «расцинковки» и тело возможно извлечь. Подобный способ не требует создания каких-либо дополнительных условий хранения. В случае выбора этого способа, необходимо помнить, что требуемые документы на перевозку умершего следует предоставить авиакомпании заблаговременно - лучше всего часов за шесть до самого рейса. Однако перевозка гроба самолетом достаточно затратная и в среднем составляет от 30 000 рублей.
Если требуется более экономный вариант, но необходимо уложиться в сжатые сроки, то существует возможность перевозки тела железнодорожным транспортом. В данном случае опять понадобится цинковый контейнер и, в добавок к этому, нужно убедиться в наличии грузового вагона в самом поезде. При транспортировке железнодорожным способом, как и при авиаперевозке, следует обязательно учитывать, что далеко не в каждом поезде либо самолете возьмут подобный груз, а также предусмотреть, каким образом тело будет доставлено до вокзала и от него по прибытии.
Если же расположение авиа- и железнодорожного вокзала не самое подходящее, либо расстоянии для перевозки незначительное, то лучше будет выбрать для транспортировки автомобильный транспорт. Бальзамировать тело или приобретать специальный цинковый ящик при этом нет необходимости, будет достаточно наличия готовых документов на умершего, указанных выше. Подобный способ экономичен и просто, однако может потребовать дополнительных временных затрат. Транспортировка осуществляется на специально оборудованном автомобиле и позволит провезти тело без пересадок на одной машине до конечного пункта назначения. Однако, следует учесть, что обычно требуется наличие лица, сопровождающего данный груз в машине, что связанно с дополнительными трудностями, которые следует заранее учесть.
Независимо от того какой способ из вышеперечисленных выбран, существует ряд рекомендации которые следует учесть в любом случае. Нужно заранее определиться с выбором ритуальной службы, которая организует весь процесс, либо с лицом, которое будет встречать и провожать груз до транспорта, сообщив его данные ритуальной службе и указав их в соответствующих документах. Также надо определить лиц, которые будет выполнять выгрузку и погрузку тела в транспорт. И наконец, следует помнить, что в дороге всегда могут возникнуть разные непредвиденные ситуации, связанные с временной задержкой

Иногда нам приходиться трудно, а смерть родного человека вообще вышибает из колеи. В наше непростое время, когда у 90 процентов населения Москвы кредиты забирают более трети зарплаты, говорить о достойных похоронах в случаи смерти близкого человека уже не приходиться.. Сейчас мы попробуем детально разобрать - что же такое похороны за счет государства? Можно ли похоронить бесплатно в Москве или же все это миф. Мне часто задают вопрос - какие льготы на ритуальные услуги у умерших?

Труженики тыла, участники войны, пенсионеры, инвалиды.. кто из этих людей, прожив жизнь, может претендовать на какие либо льготы после смерти. Ведь часто так бывает - живем - не думаем, случается - не знаем и спросить не кого.

Я расскажу как и кому оформить бесплатно похороны в Москве. Такой информации в интернете не много. Все по порядку.

Мы уже опубликовали статью - как можно подробно рассказали о безвозмездных похоронах или как их еще называют - социальные похороны.

Как оформить бесплатно похороны в Москве. Поэтапная инструкция.

1. Отправить тело в Морг. (бесплатно)

2. Следующим днем получить в Морге справку о смерти. (бесплатно)

3. Написать отказ от платных услуг морга. (бесплатно)

4. Поехать в ЗАГС за гербовым свидетельством. (бесплатно)

5. Поехать в УСЗН за поручениями на бесплатные похороны. (бесплатно)

6. Поехать в пункт приема заявок на бесплатные похороны для оформления.

7. В день выдачи тела приехать с мужчинами, которые помогут носить гроб.

В таком случаи компенсации на похороны Вы не получите, в счет этих денег Вам предоставят - гроб, покрывало, тапочки, автобус только в одну сторону, оплату копки могилы или кремации с предоставлением урны.

Все выше перечисленное за Вас никто делать не станет, агентская работа стоит денег. Трудно представить, как не подготовленный человек сможет справиться с таким объемом дел в короткие сроки. Всегда говорили, бесплатный сыр только в мышеловке.

Что нужно. чтобы оформить похороны бесплатно.

1. Время. Это особо важно, поскольку человек, не обладающий запасом времени для оформления не сможет собрать полный пакет документов.

2. Договоренность с мужчинами, для оказания помощи носить гроб. Тоже согласитесь, не мало важно.

3. Адекватное понимание ситуации, хорошее физическое и психологическое состояние. Здесь и спорить никто не будет. Оформлять в нашем государстве что либо и так трудно, нужно собрать кучу бумаг, а речь идет о похоронах, то справиться с таким мероприятием не так легко, если плохо себя чувствовать.

Краткое описание внизу!

В жизни каждого человека случается такое неприятное событие, как смерть близкого человека.И бывает так, что похороны приходится организовывать лично. Как правило это безрадостное событие застает врасплох, чем и пользуются похоронные агенты. Они обрабатывают людей в самый "подходящий" момент, пока человек еще в растрепанных чувствах и плохо соображает и как правило ничего не знает о своих дальнейших действиях.

Как это происходит: как только тело поступает в морг, сотрудник первым делом звонит "своему" агенту, а уже потом родственнику умершего. Т.е. когда родственники приезжают в морг, то там их уже встречает потирая ручки агент. Эти люди не знаю сочувствия, это всего лишь их работа, и относятся они к ней так же, как и мы с вами к своей работе. Более того очень любят улыбаться, глядя на потенциального клиента, в голове у них нет осознания, что событие трагическое, главное расположить клиента к себе.
Мы знали, что съедутся агенты и позвонили по телефону, который оставила бабушка на "всякий случай", по которому ей обещали бесплатные похороны. Как позже выяснилось это тот же самый агент. В общем договорились о встрече в морге (причем о смерти нам сообщили через 3 часа после самой смерти и сказали скорее приезжать, пока тело не отправило под судебную экспертизу из-за отсутсвия родственников). Приехали, нас тихонько провели в кабинет, сказали, что от нас агент уже звонил, скоро приедет. А пока расписывали нам процедуры, которые они готовы предложить нам.
Я немного успела провинтилировать ситуацию в интернете до отъезда в морг, т.к. наш бюджет сильно хромал и наличных денег практически не было. Дельной информации практически не было (именно по этому решила написать это руководство), лишь в кратце нашла описание процедур, необходимых к проведению и ценах, а так же о похоронах за счет государства . Именно этот пункт нас интересовал.
В итоге, когда нам начали расписывать услуги морга и их необходимость, а потом назвали цену за все, у нас глаза стали по пять рублей. Горе-горем, а грабить в наглую жестоко. Мы покивали и решили пока молчать, до приезда агента. Агент как раз подъехала, они мило поздоровались как старые подруги с работницей морга, пошушукались за углом и пошли обрабатывать нас. прямиком из одних рук, нас выпустили в другие, где продолжили обрабатывать. При переходе нас по рукам агент выдала странную фразу работнице морга: "ты рассказала им о пунктике?". О нем нам известно еще не было, отложили на сладкое.
Агент сразу начала с расписывания прекрасных похорон, которые должны быть у близкого родственника, после чего выдала: "что бы я могла с Вами работать, Вам нужно доплатить за гроб, т.е. по госбюджету нам полагается гроб за 2000р., а мы работаем только с дорогими от 8000р., соответсвенно Вам нужно будет доплатить 6000р. и все будет чики-пуки". Этот момент нас сразу не устроил и ввел в возмущение. От доплат мы категорически отказались и агент обиделась, начала даже унизительные вещи говорить: "как Вы можете хоронить свою маму в таком ужасном гробу, надо же сделать все красиво, дорого". Мы были в ауте и прямо сказали, что денег нет и спасут нас только гос похороны. На что агент сказала, что в таком случае она нам не нужна. Т.к. ее услуги стоят денег. Точную сумму она назвать так и не смогла, все вокруг да около ходила, около получаса вытаскивали из нее четкие суммы на необходимые предметы. В итоге выудили около 25000р. по минимуму, при том ее услуги стоили 8000р. Мы в ауте остались, обещали подумать над ее услугами, перед уходом агент потребовала 1000р. за выезд, хотя это не было оговорено заранее. Прайса на услуги мы так и не увидели, лишь согнув в три погибели листок она косперативно показала строку, где написано "выезд агента 1000р."
А что касатся "пунктика" работницы морга, то там тоже своя мафия: цену за услуги морга нам назвали 12000р., но если мы работаем с агентом, то можно провести без чека и за 9000р. Т.е. цена сама по себе не официальная, они ее накручивают и потом делят между собой. Мы позвонили родственникам, которые уже хоронили, их цена тоже ввергла в шок, таких не бывает. Пошли к работнице морга, сказали, что платить нам не чем, потому давайте сокращать цены с "пунктиком", но без агента. На что получили фразу: "Вам в какую цену надо уложиться?". Вот это да! Ну мы назвали 7000р. Она залезла под стол, что-то там поковыряла в бумагах, вылезла и назвала 4180р. с минимальным бальзамированием (эта цифра официальная, именно такая установлена законом!), причем прайса на услуги мы тоже так и не увидели. После чего недовольно нас выпроводила до завтра, т.к. сегодня вскрытие проводит не будут, причем потому, что патологоанатом НЕ ЗАХОТЕЛ - так и сказали. В итоге тело сутки пролежало просто так.
На след. день приехали за справкой о смерти (от агента мы отказались), выдали прямо на улице, не проводив в кабинет. Но мы вовремя выяснили, что для отпевания в церкви нужна еще одна соответсвующаяя справка, попросили ее выдать, на что получили грубый отказ, якобы мы заплатили мало и в эту стоимость такая справка не входит. Пришлось поругаться, это опять не законно. В итоге рассчитывать на чью-то помощь не следует, никто ничего не расскажет и не предупредит, придется бегать по 10 раз в одно и тоже место. Вроде раз вы без агента, то сами разбирайтесь, мы ничем не обязаны. Интернет в этом плане вещь великая.
Сразу после получения справок отправились в ЗАГС по месту прописки что бы обменять справку о смерти на свидетельство о смерти. Там все прошло довольно быстро, нужно помнить, что агенту справку не выдадут, обязательно присутствие родственника. Далее отправились в Собес за оформлением похорон по гор бюджету. Там женщины ленивые сидели, разбираться с нами очень не хотелось им. В Собесе не выдают денежной компенсации, там все проводится по безналу. Если хочется получить деньги, то нужно ехать в пенсионный фонд и получить квитанцию, которую обналичивают в сбербанке. Гор. бюджет рассчитан на 15000р. (туда входит гроб, копка могилы, венок, транспорт). Мы решили по безналу, в Собесе этого в жизни не делали работники и потому озадачились и очень хотели послать нас в пенсионный, но ехать далеко, а сделать все нужно быстро. Оформление данного поручения заняло часа полтора. Открыть это поручение мы уже не успевали, но решили сразу отправиться на кладбище и договорится там обо все (благо оно рядом с домом). Без подписанного поручения они не сразу за нас взялись, но потом снизошли и оформили все необходимое, а документы сказали принести в день похорон. В итоге за один день мы успели сделать почти все, оставалось лишь заказать ритуальные услуги.
На второй день отправились прямиком в ГуП "Ритуал", где оформили все услуги. Надо сказать, что от метро они довольно далеко, нашли их еще не сразу, прогулочка не для слабеньких. Люди там работают довольно не приятные. опять начали давать, что родственников нельзя хоронить так бедно, плохо и неказисто, нужно вложиться в похороны и т.п. Мы это вынесли достойно, т.к. не понимаем зачем лишняя мишура, не праздник все-таки, а вот есть люди, которые очень хотят устроить шикарные похороны близкому, но в силу обстоятельств не могут и им такое скажут...у человека истерика будет, он себя столь ничтожным почувствует. В итоге нам включили только гроб, тапочки, покрывало, транспорт и копку могилы, за остальное хотели немало денег. С транспортом тоже хотели прокатить. Мы назначили похороны на 4 день после смерти, т.е. уже на след. день после заказа услуг. Объявили, что катафалок нет, пришлось опять поругаться, сразу нашлась машина.
Осталось посетить церковь и заказать отпевание. Тут все просто и быстро, церковь была на кладбище. Рабочие по копке могил хотели еще нагрузить наш бюджет носильщиками для гроба (стоят 6 человек 6000р.), но у нас были мужчины родственники + у кладбища всегда есть каталки, на которых можно приспокойно везти гроб, единственное когда понадобились руки, так это от дорожки до самой могилы. Хоронили зимой, потому все было завалено снегом по колено и пришлось платить за расчистку тропинки к могилке, а расчистили очень узко на одного человека, а нести нужно гроб с двух сторон, выкрутились, пронесли.

А теперь краткое руководство:
1. Поехать в морг, отказать агентам, потребовать прайс у работника морга!, взять справку о смерти + справку на отпевание (если нужна)
2. Если соглашаетесь работать с агентом: требовать у него прайс! иметь ввиду, что ездить за всеми документами придется вместе с агентом, иначе не выдают. Т.е. агент лишь сократит время пребывания в том или ином месте и уже четко отработана схема разъездов у него.
3. Поехать в ЗАГС по месту прописки умершего, получить свидетельство о смерти.
4. Пойти в Собес или пенсионный фонд по месту прописки умершего и получить поручение на похороны за счет гор бюджета (если нужно)
5. Если нужно получить наличными, то в сбербанк.
6. Поехать в ГуП "Ритуал" (или иное ритуальное агентство), оформить ритуальные услуги: транспорт и гроб, остальное лучше покупать в других местах - в разы дешевле.
7. Поехать на кладбище, заказать копку могилы (если нужно: купить место), купить крест и венок. Надгробие и цветники задолго после покупают, когда земля осядет.
8. Пойти в церковь, заказать отпевание, купить иконку и свечи и постель в гроб.
9. В день похорон подъехать к моргу, найти свой автобус, не забыть свидетельство о смерти и паспорта (нужно предъявить в морге и водителю). Прощаетесь в морге с телом, едите в церковь или на кладбище.
Вот и все дела. Не так страшно, когда все знаешь. За 3 дня полностью самостоятельно и без подсказок похоронили человека.

Необходимые документы:
1. В морг - амбулаторную карту умершего (взять в поликлинике) и паспорта свой и умершего, если меняли фамилию, то свидетельство о рождении и о браке.
2. В ЗАГС - справку о смерти, паспорта, свидетельство о рождении и браке.
3. В Собес\пенсионный фонд - паспорта, свидетельство о смерти, пенсионное удостоверение умершего, карточку москвича умершего, свидетельство о рождении и браке.
4. На кладбище: ордер на место на кладбище, свидетельство о смерти, паспорт, свидетельство о рождении и браке.
5. На отпевание - свидетельство о смерти, справку для отпевания, паспорт.
6. В ритуальное агентство - свидетельство о смерти, поручение на похороны (если есть), паспорта.